На данной странице Вы можете задать интересующие Вас вопросы главному врачу учреждения. Также здесь будут публиковаться ответы на часто задаваемые вопросы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Горячая линия ГАУЗ СО "СП № 12": тел. 350-32-32 (Кировский район), 366-22-27(23) (Железнодорожный район), 261-31-71 (Октябрьский район) |
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Свердловской области: 8-800-1000-153 |
Единая служба оперативной помощи гражданам: 122 |
Запись маломобильных граждан: тел. 350-32-49, 350-37-50 |
Служба социального такси: тел. 269-18-18, 260-44-44 |
"Телефон доверия" Администрации Губернатора Свердловской области: (343) 370-72-02 |
"Телефон доверия" Администрации г. Екатеринбурга: (343) 382-45-28 |
Правила поведения пациентов в ГАУЗ СО "СП № 12" | Памятки для регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг | Политика в отношении обработки персональных данных в ГАУЗ СО "СП № 12" | Грамоты и благодарности | ![]() |
![]() |
![]() |
Взаимодействие с СО НКО и волонтерскими организациями | ![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Здравствуйте,я уже год лечу зубы в другой поликлинике у ортодонта,так как мне не нравится клиника хочу продолжить лечение у вас! Какие документы для этого надо? и как записаться на первый приём?
Уважаемая Евгения! Записаться на приём к ортодонту вы можете по телефонам регистратуры: 366-22-24 (ул. Техническая 28), 388-02-21 (ул. М.Сибиряка 59), 341-28-51 (ул. Д.Зверева 9а), 254-13-22 (ул. Сибирский тракт 7/22). В ходе первичной консультации врач ортодонт скажет какая медицинская документация необходима для продолжения лечения.
Сколько стоит лечение флюса? Или эта услуга предоставляется бесплатно по полису?
Уважаемая Екатерина! Лечение неотложных состояний проводится в день обращения по полису ОМС, бесплатно.
Скажите пожалуйста. Если в Вашей клинике общий наркоз для детей?
Уважаемый Андрей! Лечение зубов под общим обезболиванием в МАУ «СП № 12» не проводится. Лечение зубов под наркозом проводится по медицинским показаниям в МАУ «ДГКБ № 9» и Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области детская клиническая больница восстановительного лечения Научно-практический центр «Бонум»
Добрый день! Возможно ли у Вас пройти лечение и протезирование зубов по программе использования регионального материнского капитала? Если да, то какие документы приготовить и к кому обратиться? Заранее благодарю!
Уважаемая Ольга! За разъяснениями о перечне документов для использования материнского капитала на лечение и протезирование вы можете обратиться в районное отделение социальной защиты.
Здравствуйте! Скажите сколько у Вас стоит чистка зубов и что входит в стоимость?
Уважаемая Анастасия! Стоимость профессиональной чистки зубов Вы можете уточнить у врача-стоматолога на консультативном приеме.
Здравствуйте! Будте добры, имеются ли у вас вакансии в филиале на Сибирском тракте 7/22:ассистент врача-стоматолога, гигиенист стоматологический(имеется диплом зубного врача и все сертификаты), стаж работы 20лет.
Уважаемая Светлана! Наличие вакансий вы можете уточнить у заведующего детским отделением № 3 Чистякова Николая Алексеевича. тел.: 254-79-19.
Здравствуйте! В каком отделении у Вас работает врач-пародонтолог?
Уважаемая Настя! Врач-пародонтолог принимает в терапевтическом отделении №3, по адресу ул. Шарташская 9. Записаться на прием можно в регистратуре, или по телефону: (343) 350-37-50
Добрый день. Сколько стоит первичная консультация у ортопеда? В электронном варианте записи на прием стоит Доронина Светлана Федоровна. Спасибо.
Уважаемый Анатолий! Стоимость консультации зависит от врачебной категории стоматолога-ортопеда. Конкретную стоимость уточните у врача до приема. Доронина Светлана Федоровна стоит на приеме в электронном варианте записи как врач стоматолог-ортодонт (исправление прикуса у детей и взрослых)
Какие программы по протезированию (может быть, скидки) есть для неработающих пенсионеров?
Уважаемый Анатолий! В соответствии с областным законодательством имеют право на бесплатное зубопротезирование льготные категории граждан: ветеран труда, труженик тыла, реабилитированные лица и
лица, признанные пострадавшими от политических репрессий при достижению пенсионного возраста. Остальные категории граждан получают услугу по зубному протезированию за счет личных средств.
Укажите, пожалуйста, дни и часы работы стомат поликлиники на Шарташской, 9 в новогодние праздники (после 01 января 2017г до 06 января 2017г)
Уважаемый Сергей! С графиком работы поликлиники Вы можете ознакомиться по ссылке: График дежурств
Здравствуйте! У меня раскрошилась пломба и опухла десна, сколько будет стоить пломбировка, от и до, и нужно ли будет еще что то делать?
Уважаемый Александр! Для определения объема стоматологического вмешательства просим вас обратится к дежурному врачу нашей поликлиники.
Здравствуйте, хотел бы узнать. Можно ли вылечить передние верхние зубы бесплатно?
Уважаемый Виталий! Лечение стоматологических заболеваний осуществляется в соответствии с Территориальной программой ОМС на 2017 год и Перечнем ЖНВЛП. Эстетическая реставрация зубов не входит в Территориальную программу ОМС и осуществляется за счет личных средств граждан. Объем медицинской помощи вы можете уточнить у лечащего врача.
День добрый, интересует — в вашей поликлинике протезирование (вставные челюсти)проводится? Знаю, что раньше эту процедуру на Народной воли делали.. ,если да? — То как можно записаться, и если на основе полиса ОМС это невозможно? То как дорого это обойдется — платно, если учесть, что протезы будут пластмассовые?
Уважаемый Александр! Ортопедическое лечение (протезирование зубов) осуществляется в ортопедическом отделении № 3 МАУ «СП № 12», расположенном по адресу ул. Луначарского 171, телефон единой регистратуры 2-277-277. Протезирование по полису ОМС не осуществляется. Объем медицинских услуг по зубопротезированию и стоимость лечения вы можете уточнить у врача стоматолога-ортопеда, записавших на консультацию.
Добрый день. Сколько действует направление на рентген? Получила его в январе, но пойти могу только сейчас. Нужно брать новое?
Уважаемая Рина! Рентгенография относится к манипуляциям, выполняемым при лечении зубов. Направление на рентгенографию выдается врачом только во время лечения зуба.
Добрый день. Обратилась в поликлинику на Шарташскую,9 к стоматологу-хирургу для удаления зуба (вырос сбоку десны), зуб причиняет беспокойство при чистке зубов, не прочищается. Врач бесплатно отказался удалять, мотивируя это тем, что придется резать и зашивать, а это уже платно, озвучил сумму около 2000 рублей. Я бы хотела узнать, данная процедура не осуществляется бесплатно по полису ОМС?
Уважаемая Марина! Объем стоматологической помощи определяется врачом стоматологом на приеме. В соответствии с действующим законодательством вы можете выбрать стоматологическую помощь в рамках Территориальной программы ОМС с применением материалов в соответствии с перечнем ЖНВЛП, либо на платной основе, материалами не входящими в перечень ЖНВЛП.
Добрый день. Хотелось бы узнать, пульпит можно вылечить бесплатно по полису ОМС. Я отношусь к Кировскому району.
Уважаемая Наталья! Лечение стоматологических заболеваний по полису ОМС осуществляется в рамках Территориальной программы ОМС в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи. Для получения стоматологической помощи вы можете обратится в территориальную стоматологическую поликлинику, предъявив полис и документ удостоверяющий личность и регистрацию. Запись на лечение осуществляется лично, по телефону единой регистратуры 2 277 277, либо через интернет портал екатеринбург.рф.
Здравствуйте. Возможно ли у Вас пройти лечение и протезирование зубов по программе использования регионального материнского капитала?
Уважаемая Ирина! Лечение и протезирование по программе регионального материнского капитала осуществляется только по согласованию со службой социальной защиты. Консультацию по возможности использовании регионального материнского капитала в стоматологических целях вы можете получить у специалиста органов социальной защиты населения.
Здравствуйте у меня такая проблема: немного откололись 3 зуба, 2 из них меня не беспокоят, а один очень болезненный. Я студентка денег на лечение нет, возможно ли бесплатное лечение?
Уважаемая Наталья! Вы можете получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС по адресам: в Железнодорожном районе: ул. Мамина-Сибиряка 59, ул. Техническая 28; в Кировском районе: ул. Данилы Зверева 9а, ул. Шарташская 9; в Октябрьском районе: ул. Луначарского 171, ул. Сибирский тракт 7/22.
Добрый день! У мужа областная прописка, здесь по адресу пребывания относимся к Данилы Зверева! Некоторые зубы его немного беспокоят, при обращении по полису ОМС в данное учреждение, лечение будет платным?
Уважаемая Татьяна! Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий. Запись на прием к врачу стоматологу проводится в соответствии с порядком оказания медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС, выбор медицинской организации и врача осуществляется пациентом самостоятельно. Для получения стоматологической помощи по полису ОМС вы можете заполнить заявление о выборе медицинской организации по адресам: ул. Данилы Зверева 9а или ул. Шарташская 9.
Здравствуйте. Могу ли я сделать профессиональную чистку зубов по полису или эта проуедура только платная?
Если платно, то какая стоимость?
Спасибо.
Уважаемая Татьяна! Вы можете сделать профессиональную чистку зубов по полису, в рамках Территориальной программы ОМС, с применением материалов, предусмотренных клинико-статистическими группами при оказании медицинской помощи взрослому и детскому населению Свердловской области при стоматологических заболеваниях. Профессиональная чистка зубов с использованием аппаратов и материалов, не входящих в перечень КСГ, осуществляется за счет личных средств граждан. Стоимость вы можете уточнить при личном обращении на консультативном приеме.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит у Вас поставить брекеты железные обычные?
Уважаемая Юлия! Стоимость установки брекет-системы вы можете уточнить на консультации у врача-ортодонта. Предварительная запись осуществляется по телефону 2-277-277 и по адресам: ул. Техническая 28, ул. Мамина-Сибиряка 59, ул. Данилы Зверева 9а, ул. Сибирский тракт 7/22.
Здравствуйте, в 07.11.2017г. в детской стоматологической поликлинике №12 по адресу: ул. Сибирский тракт, 7/22 моей дочери лечили зуб. Сейчас есть сомнения, что выпала пломба или поставлена была плохо. Когда я позвонила в регистратуру, мне так и не ответили какой зуб лечили. Лечение было платное и в чеке не отражается какой зуб лечили и сколько составляет гарантия на зуб. Как можно узнать какой зуб был вылечен, чтобы не предъявлять необоснованных претензий врачу? Можно пойти на повторное лечение уже к другому врачу? Спасибо
Уважаемая Екатерина! Уточнить информацию об оказании медицинской помощи законный представитель ребенка может при очном обращении к врачу-стоматологу, либо к заведующей отделением Безгачевой Татьяне Евгеньевне. Телефон регистратуры: 254-13-22. Информация о факте обращения за медицинской помощью по телефону третьим лицам не передается.
Добрый день! Можно ли у вас в поликлинике вылечить средний кариес с обезболиванием бесплатно? Я проживаю в Октябрьском районе.
Уважаемая Светлана! Предварительная запись на лечение по полису ОМС осуществляется по телефону единой регистратуры 2-277-277 или через сайт МАУ «СП № 12»: стоматология12.екатеринбург.рф
Добрый вечер,
Необходимо оформить справку об оказанных услугах для налоговой.
Как и в какие сроки это возможно сделать?
Уважаемая Алеся! Для оформления справки об оказанных услугах для налоговой вам необходимо подойти в кассу поликлинического отделения, где вам оказана медицинская помощь с чеками и договором. Оформление документов осуществляется до 5 рабочих дней.
Здравствуйте! По какому телефонному номеру я могу связаться с ортопедом Гуриной? Спасибо. С уважением, Андрей.
Уважаемый Андрей! Вы можете позвонить в регистратуру по адресу ул. Луначарского, 171 по телефону: (343) 262-41-06
Здравствуйте! Я проживаю в п. Северка это Железнодорожный район , мы относимся к стоматологии на Технической, но там нет талонов на ближайшее время. Могу ли я вылечить зуб по адресу Луначарского?
Уважаемая Ирина! Стоматологическая помощь в МАУ «СП № 12» оказывается по полису ОМС в любом подразделении поликлиники
Здраствуйте, подскажите пожалуйста производится ли удаление нескольких зубов под общим наркозом взрослым?
Уважаемая Ирина! В МАУ «СП №12» под общим обезболиванием удаление зубов не производится.
подскажите сколько стоит лечение и пломбирование каналов (подробно) и почему пульпит не качественно лечат по полюсу омс ,с чем это связано ?
Уважаемый пациент! Стоимость лечения Вы можете уточнить на приеме у врача специалиста.
Доброго времени суток Уважаемые сотрудники МАУ Стоматологическая поликлиника № 12. Была записана на прием 25.07.2018 заранее. Прилетела в Екатеринбург и сразу пошла на прием. Пришла раньше положенного времени. Меня любезно направили к доктору, доктор приняла меня не в свое время. К сожалению я не помню имя и отчество этого врача, но Вы можете посмотреть по записи Карницкис Юлия. У меня было 4 больных зуба, а времени было мало, так как живу за границей и приехала в Екатеринбург к родителям. Врач все сделала за 2 дня, очень вежливое обращение, внимательная, аккуратная и знает свое дело. Если по записи найдете, передайте ей мою благодарность. С уважением Юлия.
добрый день! наблюдаемся с ребенком 6 лет по полису ОМС в стоматологии сибирский тракт. На протяжении всего времени невозможно по интернету записаться к врачу, никогда нет свободного времени(и днем смотрела и ночью). По телефону запись на месяц вперед, а последний раз регистратор записала к другому врачу и обвинила в этом нас. А на платный взрослый прием запись намного свободнее. Врач большую часть рабочей смены принимает взрослых платно.Вот и возникает вопрос, эта поликлиника перестала быть приоритетной детской? тогда где по полису ОМС мне лечить ребенка?
Уважаемая Светлана! Услуга «Запись на приём к врачу» является крайне востребованной. Стоматологическая помощь пациентам с неотложными состояниями оказывается в день обращения, в плановом порядке запись на лечение осуществляется в течении двух недель, либо, при необходимости записи к конкретному узкому специалисту, через лист ожидания по телефону единой регистратуры 2 277 277.
Здравствуйте!
Хотел встать на учет, и проходить лечение по омс у Вас, но регистратор ответил, что «приписаться» к Вашей поликлинике могут только жители трех определенных р-нов города. Разве это (моя прописка) имеет значение, и является таким уж непреодолимым препятствием? Вашу клинику (конкретно на д.зверева 9а) очень хвалят и рекомендуют мои знакомые, поэтому очень хочется получить помощь именно у Вас!
Заранее благодарю за ответ!
Уважаемый Никита Сергеевич!
В соответствии со ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Пациент имеет право на: «… выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом…». По адресу ул. Д. Зверева, 9а обслуживается преимущественно детское население Кировского района, взрослое население обслуживается по адресу ул. Шарташская, 9. На основании вышеизложенного, Вы лично или через своего законного представителя, может подать на имя руководителя медицинской организации заявление о выборе медицинской организации МАУ «СП № 12».
Здравствуйте. Нахожусь на лечении у ортодонта. В ходе лечения пришлось удалять зуб, но врач выполнила работу неаккуратно и повредила соседний зуб. Теперь нужно его восстанавливать и ставить штифт. Если в этом вина врача, почему я должна восстанавливать зуб за свой счет? В договоре есть ссылки на то, что Исполнитель обязуется исправить недостатки и некачественную работу за свой счет.
Уважаемая Юлия! По предоставленным вами данным не удалось уточнить у какого врача Вы были. Для решения возникающих у Вас вопросов просим обратиться к заведующему отделением по адресу получения помощи.
Здравствуйте! записалась на лечение зубов по полюсу ОМС в поликлинику МАУ «СП №12» на ул. Технической,28 с расчетом вылечить их бесплатно. Уже на первом приеме мне сделали чистку за 2500 почему? И в регистратуре сказали, что бесплатно лечиться только несложный кариес отечественными препаратами. Как согласно законодательству я могу вылечить зубы в вашей поликлинике бесплатно по полюсу ОМС?
Уважаемая Елена! Лечение зубов по полису ОМС осуществляется в соответствии со стандартами диагностики и лечения групп стоматологических заболеваний и применением лекарственных средств и изделий медицинского назначения, утвержденных КСГ и ЖНВЛП. При выборе методик, материалов, не входящих в перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения, утвержденных КСГ и ЖНВЛП, лечение осуществляется за счет личных средств граждан.
Добрый день,
Где можно посмотреть актуальный список материалов (пломбирование зубов, лечение) и медикаментов которые входят в программу ОМС?
Уважаемый Роман! Актуальный список материалов, применяемых в рамках ОМС, размещен на сайте учреждения, в разделе «Информация»: 2.1 «ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОКАЗЫВАЕМОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ ЛЕЧЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТАХ И О МЕДИЦИНСКИХ ИЗДЕЛИЯХ». Прямая ссылка
Здравствуйте. Записана на приём к Пьянковой Е.А., на 6.11.19, 10:40. Подошла в поликлинику заранее, в 10:09, ожидала вызова как минимум час. Далее после осмотра была направлена на рентген в 11:50, после чего меня вызвали на прием в 12:40 (спустя два часа после назначенного времени) и озвучили отказ в приёме в связи с нехваткой времени у врача, перенесли на бумажке запись на следующий день. Объясните, пожалуйста, почему поликлиника не в состоянии организовать рабочий процесс и почему пациент записавшийся за три недели, пришедший к указанному времени, должен потратить пол дня на пустое ожидание?
Уважаемая Олеся! Ваше обращение рассмотрено и передано заведующему лечебно-профилактического отделения №1, Соловьеву Игорю Робертовичу. Для решения вопроса по организации приема у лечащего врача предлагаем Вам обратиться к заведующему отделением, предварительно согласовав время приема по тел.: 366-22-23.
Добрый день!
Хочу уточнить: Какими документами регламентируется оказание платных услуг по изготовлению и установке полимерных протезов в вашей поликлинике?
Уважаемая Ольга! Для уточнения вопросов по оказанию платных услуг и получению бесплатной помощи в рамках зубопротезирования, просим Вас обратиться к заведующему ортопедическим отделением в стоматологическую поликлинику по месту вашего проживания.
Здравствуйте! Когда можно прийти за талоном на удаление зуба?
Уважаемый Юрий! Удаление зубов в МАУ «СП № 12» проводится только неотложным показаниям, в часы работы поликлиники. Время работы специалистов по адресам уточняйте по тел. 2-277-277.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно записаться на платный прием к стоматологу через сайт. Раньше могла самостоятельно выбрать врача и время приема, сейчас эта возможность отсутствует
Уважаемая Светлана! На платный прием Вы можете записаться на нашем сайте стоматология12.екатеринбург.рф через кнопку «Запись на платный прием», данная возможность функционирует.
Записалась к стоматологу на 12.01.2021 на 08:40, явившись в назначенное время, узнаю, что врач, к которому я записана, теперь хирург, а информация на портале неправильная и мне нужно перезаниматься через регистратуру. Меня сразу перезаписали и отправили в 23 каб. Но враче отказалась меня принять по причине отсутствия острой боли! Мне снова пришлось перезаписываться! И попаду я к врачу только 21.01.2021. Портал для записи, как мне объяснили, даёт не точную информацию! В итоге я потеряла кучу времени, но к врачу не попала, и никто не причём!
Уважаемая Екатерина! При возникновении сложностей при предварительной записи просим Вас незамедлительно обращаться к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе по адресу ул. Луначарского 171, Беловой Ольге Евгеньевне, тел.: 261-31-71
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Лечила зуб платно по договору у стоматолога. Потом увидела что врач и по омс принимает, можно же в дальнейшем записываться по омс?
Уважаемая Александра! Вы можете записаться на стоматологическое лечение в объеме Территориальной программы ОМС к врачу специалисту, оказывающему помощь по полису ОМС.
Подскажите пожалуйста, выполнятся ли в вашей поликлинике протезирование на имплантах металлокомпозитным протезом.
Уважаемая Ольга! В ГАУЗ СО «СП №12» проводится ортопедическое лечение с использованием металлокерамики, протезирование на основе диоксида циркония.
Возможна процедура фторирование для детей?
Уважаемая Татьяна! Необходимость фторирования для детей определяется лечащим врачом. Для уточнения объема медицинской помощи Вы можете записаться к врачу-стоматологу детского отделения через наш сайт стоматология12.екатеринбург.рф или по единому телефону регистратуры 2-277-277.
Подскажите пожалуйста, можно ли к Вам придти без полиса?
Я сменила фамилию, старый полис забрали, а новые еще не успели выдать.
В поликлинике по электронной базе смогли найти мой новый номер полиса. У Вас возможно так же?
Уважаемая Алёна! При замене полиса на руки выдается временное свидетельство. Для получения стоматологической помощи вы можете обратится в регистратуру с документом удостоверяющим личность и временным свидетельством.
Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста возможно ли поставить безметалловые керамические коронки в клинике на Шарташской 9? У моей мамы аллергия на металлокерамику.
Спасибо
Уважаемая Светлана! Да, такая возможность есть.
Подскажите пожалуйста, устанавливаются ли в ваших поликлиниках импланты системы MISS?
Уважаемая Ольга! Импланты системы MISS устанавливаются по адресу ул. Луначарского 171. Запись на консультацию по единому телефону регистратуры 2-277-277
Здравствуйте! Невозможно записаться ни по одному из телефонов, указанных на сайте, — занято либо просто не берут трубку. Через сайт тоже — талонов нет на 2 недели вперед. Как к вам попасть на прием?
Уважаемая Ксения! ГАУЗ СО «СП №12» расположена в трех районах г. Екатеринбурга. В подразделениях поликлиники имеется доступная запись к врачам-специалистам на 10 рабочих дней вперед.
Добрый день.
Прохожу лечение у ортодонта. Где мне можно взять справку об оплате медицинских услуг с кодом услуги «01» для вычета в ИФНС?
Уважаемая Екатерина! Справку об оплате медицинских услуг можно заказать в кассе по месту получения ортодонтической помощи.
Ужас! Сайт работает отвратительно. Записывает на время, когда специалисты уже не работают и кроме того приходит на почту пациента подтверждение, что назначен такой то врач на такое то время. У вас что сайт сам по себе существует , а клиника сама по себе функционирует????????????
Уважаемая Наталья! По вопросам организации приёма просим обратиться Вас к заведующему структурным подразделением, в которое Вы осуществляли запись. Телефоны должностных лиц размещены на нашем сайте
Здравствуйте,
Послала на ваш электронный адрес майл с жалобой. Ответа нет. Ситуация острая. Прошу оказать профессианальную помощь моей 85 летней маме
Уважаемая Светлана! Просим Вашу маму обратиться к заведующему отделением Чистякову Николаю Алексеевичу для решения Вашей острой ситуации, предварительно согласовав время приема по телефону 8(343)350-32-32
15.09 с 8.00 утра не могу дозвониться до регистратуры на шарташской 9 , кидают трубки или не берут.Прошу разобраться с вашими сотрудниками
Уважаемая Регина! Вы можете записаться на прием к врачу с использованием сети Интернет: через наш сайт стоматология12.екатеринбург.рф, портал екатеринбург.рф, портал Госуслуг
Здравствуйте! Работает ли ваша поликлиника по договорам дополнительного медицинского страхования? Если да, то с какими страховыми организациями сотрудничаете?
Уважаемая Елена! Перечень страховых компаний, работающих по ДМС размещен на нашем сайте.
Добрый день! Лечение кариеса у детей с установкой световой пломбы входит в территориальную программу ОМС? То есть меня интересует могу ли я бесплатно поставить ребёнку световую пломбу при лечении кариеса. Если да, то что для этого необходимо.
Если нет, то прошу указать на основании какого пункта и документа.
Уважаемая Светлана! Лечение детей в Свердловской области проводится в соответствии с Территориальной программой ОМС утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 29.12.2021 № 995-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов» и Приказом МЗ СО от 18 июля 2018 года N 1210-п, ТФОМС СО от 18 июля 2018 года N 278 «Об утверждении клинико-статистических групп при оказании медицинской помощи населению Свердловской области в амбулаторных условиях при стоматологических заболеваниях». Объем медицинской помощи и стоматологические материалы используемые для лечения зубов прописаны в Приложении N 3 к Приказу Министерства здравоохранения Свердловской области и ТФОМС Свердловской области от 18 июля 2018 г. N 1210-п/278 и Приложении N 6 к Приказу Министерства здравоохранения Свердловской области и ТФОМС Свердловской области от 18 июля 2018 г. N 1210-п/278. Лечение кариеса у детей с установкой световой пломбы не входит в территориальную программу ОМС. То есть бесплатно поставить ребёнку световую пломбу при лечении кариеса не представляется возможным.
Добрый день! Подскажите к октябрьскому район какой адрес поликлиники относится? И нужно ли заранее записывать не прием, если нужно только получить печать подтверждающий осмотр у стоматолога в обменную карту по беременности?
Уважаемая Наталья! Стоматологическая поликлиника № 12 на Луначарского 171, обслуживает население Октябрьского района. Запись осуществляется по телефону 2-277-277
Добры день. могу ли получить копии договора об оказании платных услуг за 2019-2021 года?
Уважаемая Ирина! Для получении копии договора об оказании платных услуг за 2019-2021 годы просим Вас обратиться к заведующему подразделением, где Вы получали медицинскую помощь, написать заявление установленного образца и получить копии договоров.
Здравствуйте. Если я хочу записаться на платную услугу в вашей поликлинике, я могу это сделать не по адресу прикрепления? Например, я прикреплена на Мамина-Сибиряка, но на платный прием к стоматологу хочу записаться на Шарташскую.
Уважаемая Светлана! Запись на платный прием к врачу осуществляется через сайт нашей поликлиники, по нажатию на кнопку виджета «Запись на платный прием», где можно выбрать конкретного врача, либо адрес.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему невозможно дозвониться до детской стоматологии на Сибирском тракте! Это просто какой-то кошмар! Раньше такого не было. Персонал что-ли сменился? Девочки раньше со второго гудка брали трубку. Не думаю, что сейчас огромный наплыв пациентов и прям нет возможности ответить на звонок.
Уважаемая Олеся! По вопросам организации приема просим Вас обращаться к заведующей отделением Безгачевой Татьяне Евгеньевне, тел.: 254-79-19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ребёнку 6 лет поставить пластинки, чтобы сохранить место для будущих жевательных зубов по полису ОМС будет ли бесплатно?
И ещё нужно сделать панорамный снимок тоже будет бесплатно?
Уважаемая Наталья! Объем ортодонтической помощи Вы можете уточнить, записавшись на консультацию к врачу-ортодонту по полису ОМС. Телефон единой регистратуры: 2-277-277
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я писала заявление о прикреплении ребенка к поликлинике на Данила Зверева9 ( около 2-ух месяцев назад) но по итогу до сих пор не могу его записать
, говорят обращаться по месту жительства, что делать?
Уважаемая Анна! Для решения организационных вопросов по прикреплению к медицинскому учреждению просим Вас обратиться к заведующему структурным подразделением Селиверстову Виталию Владимировичу по тел.: 360-23-43
Здравствуйте.
Моя дочь учится на 3 курсе стоматологического факультета УГМУ. На 4 курсе хочет подработать у вас в клинике. Возможно ли это?
Спасибо.
Уважаемый Владислав! Работа в государственном учреждении возможна только после прохождения аккредитации. Аккредитация проводится только после получения диплома о профессиональном образовании.
Добрый день. Подскажите, как и к врачу какой специальности записаться на консультацию и обследование по поводу имплантации? Можете ли порекомендовать специалиста с достаточным опытом для консультации, т.к. есть диагноз СД1, без осложней.
Уважаемая Жанна! Имплантация не относится к медицинской помощи, оказываемой в рамках системы ОМС. Консультацию и обследование по поводу имплантации Вы можете получить в любой медицинской организации, осуществляющей данный вид помощи. В соответствии с действующим законодательством пациент самостоятельно осуществляет выбор врача и медицинской организации.
День добрый!
Наш ортодонт (поликлиника на Данилы Зверева) после снятия брекетов рекомендовала удаление ретинированных (непрорезавшихся) нижних восьмёрок. На консультации у хирурга были, удаление считается сложным! Можно ли сделать данную операцию в рамках системы ОМС?
Спасибо!
Уважаемая Жанна Юрьевна! В рамках системы ОМС возможно оказание медицинской помощи только по заболеваниям.
Добрый день! Сегодня 16.01.2023 звоню в регистратуру в отделение на Шарташской — ГАУЗ СО «СП № 12» уже час и не могу дозвонится, сбрасывает на 10-12 минуте, набираю снова!
Прошу решить!
Уважаемая Елена! вы можете записаться на прием к врачу через сайт нашей поликлиники, единую регистратуру, либо портал Госуслуг. При возникновении вопросов по организации прима просим вас обращаться к заведующему отделением Чистякову Николаю Алексеевичу, тел. 350-32-32.
Делают ли в вашей поликлинике брекеты с полисом
Уважаемый Хадиджа! Установка брекетов не входит в страховой случай по ОМС, не оплачиваются страховой компанией и не могут быть установлены бесплатно.
Здравствуйте! У меня образовалась трещина на зубном протезе из пластика.
Вопрос: для того, чтобы отдать протез в ремонт, обязательно ли предварительное посещение врача-протезиста (обычно я обращаюсь к Букиной Н.А.)? Или можно сдать протез непосредственно в ремонт без обращения к врачу, согласно оплаченному перед ремонтом договору?
Если это так, то какова приблизительная стоимость ремонта протеза?
Уважаемая Ирина! Для ремонта зубного протеза необходимо оьратиться к лечащему врачу. Запись на лечение осуществляется по ссылке: https://stom12-ekb.ikeys.pro. Стоимость ремонта определяется лечащем врачом.
Здравствуйте, подскажите ребенок учится в Автомобильно-дорожном колледже и проживает в общежитие по улице проспект Ленина 91, болит зуб, могу ли я его записать в вашу больницу через электронную регистратуру? Примут ли его?
Уважаемая Оксана! Прием паицентов с неотложными состояниями ведется в день обращения в часы работы лечащего врача.
Как заказать справку для получения налогового вычета, не посещая поликлинику?
Уважаемая Юлия! Для заказа справки для получения налогового вычета, не посещая поликлинику, Вы можете написать на адрес: byx7@mail.ru
Добрый день ,лечат ли у вас зубы под общим наркозом или седацией взрослым ?
Уважаемый Максимильян! Лечение зубов под общим наркозом или седацией взрослым в ГАУЗ СО «СП №12» не проводится.
Благодарность Сенику Александру Владимировичу!!! От Татьяны Федяевой!!! Вы отличный стоматолог:)