Электронный запрос

172 thoughts on “Электронный запрос”

1. 

   Юлия 22 июля 2025Ответ

   Добрый день. Очень удивлена тем, что заявленные услуги на сайте никак не оказываются. Позвонила и попросила уточнить способ оформления и получения документа для налоговой (по платным услугам). Никакой внятной информации мне предоставить не смогли, кроме того, что я должна обязательно лично подойти и поликлинику. Для чего тогда оформлена вкладка на сайте? Сейчас все вопросы данного характера решаются очень просто и быстро, но видимо, сотрудники кол-центра ничего не знают и не в состоянии помочь. Очень жаль. Разочарована таким отношением. Буду обращаться по данному вопросу в вышестоящие организации.

   • 

     Чернавский Александр Фридрихович, заместитель главного врача по медицинской части Автор записи23 июля 2025Ответ

     Уважаемая Юлия! Полный перечень информации о получении справки о налоговом вычете, в соответствии с действующим законодательством, размещен на нашем сайте: https://stomat12.ru/spravka/. Получить справку Вы можете лично, обратившись в кассу с паспортом, либо путем направления в Федеральную налоговую службу по телекоммуникационным каналам связи в личный кабинет налогоплательщика.

2. 

   Борис 13 июля 2025Ответ

   В марте 2025 года у меня удалили 2 зуба и я записался на прием к врачу ортопеду Галкину Юрию Николаевичу, который мне сделал протезы 10/04/2024. Но в регистратуре талон к Галкину забрали, выдали на октябрь. Но медсестра Ирина Валерьевна проявила участие ко мне, 87-летнему ветерану труда и объяснила, что имеется право на ремонт протеза после удаления зубов и направила меня к врачу. В течение 2х рабочих дней ремонт был сделан, за что спасибо Ирине Валерьевне.

3. 

   Маргарита 10 июля 2025Ответ

   Добрый день.
   Записалась на платный прием к Орнат С.А. на 17.07.2025. Сейчас необходимо отменить данную запись, но по телефону, указанному на сайте, дозвониться не могу. Каким образом сообщить, что я на прием не приду?

   • 

     Чернавский Александр Фридрихович, заместитель главного врача по медицинской части Автор записи11 июля 2025Ответ

     Уважаемая Маргарита! Инфоормация об отмене Вашего визита к лечащему врачу передана Орнат С.А.

4. 

   Наталья 22 апреля 2025Ответ

   Здравствуйте. по номеру 2277-277 невозможно дозвониться до отделения на Сибирском тракте. просто не берут трубку весь день. минуту идут длинные гудки, потом звонок обрывается.
   по номеру горячей линии 366-22-27 тоже трубку не взяли.

   Я создала жалобу в мин.здрав по свердловской области о том, что невозможно записать ребенка на прием в стоматологию ни по телефону, ни через госуслуги. Лично приходить в регистратуру поликлиники чтобы записаться на приём это неприемлемо в 21 веке.

   о проблемах с дозвоном на сибирский тракт я сообщала лично в регистратуру отделения на сиб.тракте. на мой запрос никак не отреагировали.
   в другие отделения , например Техническая 28, дозваниваюсь без проблем.

   • 

     Чернавский Александр Фридрихович, заместитель главного врача по медицинской части Автор записи23 апреля 2025Ответ

     Уважаемая Наталья! В ГАУЗ СО «СП № 12» реализована запись через портал Госуслуг, регистратура 96 — круглосуточно.
     При отсутствии возможности записи к специалистам одного из отделений, Вы можете записаться на ближайшее время к специалистам других отделений нашей поликлиники. По вопросам организации приема, работы телефона регистратуры, просим Вас незамедлительно обращаться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Безгачева Татьяна Евгеньевна, заведующий детским отделением № 3, тел. 254-79-19.

5. 

   Ульяна 30 января 2025Ответ

   Добрый день, подскажите, можно через ваш сайт заказать справку об оплате медицинских услуг (лечение осуществлялось в отделении на ул. Технической 28) для налоговой?

   • 

     Чернавский Александр Фридрихович Автор записи3 февраля 2025Ответ

     Уважаемая Ульяна! Для заказа справки для получения налогового вычета, не посещая поликлинику, Вы можете написать на адрес: byx7@mail.ru