На данной странице Вы можете подать электронный запрос. Для получения ответа, обязательно укажите Ф.И.О. и адрес электронной почты
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Горячая линия ГАУЗ СО "СП № 12": тел. 350-32-32 (Кировский район), 350-32-32 (Железнодорожный район), 261-31-71 (Октябрьский район) |
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Свердловской области: 8-800-1000-153 |
Единая служба оперативной помощи гражданам: 122 |
Запись маломобильных граждан: тел. 350-32-49, 350-37-50 |
Служба социального такси: тел. 269-18-18, 260-44-44 |
"Телефон доверия" Администрации Губернатора Свердловской области: (343) 370-72-02 |
| "Телефон доверия" Администрации г. Екатеринбурга: (343) 382-45-28 |
Правила поведения пациентов в ГАУЗ СО "СП № 12" | Памятки для регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг | Политика в отношении обработки персональных данных в ГАУЗ СО "СП № 12" | Грамоты и благодарности | Политика конфиденциальности |
|
 |
Взаимодействие с СО НКО и волонтерскими организациями |  |
 |
|
|
|
|  |
 |
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
1.04 приехали на Данилы зверева, у ребёнка болел зуб, я обезболила. Приехали, объяснила. Стоматолог сказала, что не видит острой ситуации, что нет огромных дырок и голых нервов. И ещё ребёнок радостный бегает, не плачет, не умирает. Делать ничего не стала, сказала, записываться на плановый прием. Приехали домой, зуб снова заболел. Что теперь делать? Ночью никто детей не принимает. Записаться невозможно! Завтра утром ловит запись на 16 апреля! И что теперь, ребёнку мучиться 16 дней с зубной болью?!!!!!!
Уважаемая Екатерина! По вопросам организации приема, просим Вас незамедлительно обращаться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Селиверстов Виталий Владимирович, заведующий лечебно-профилактическим отделением № 2 по адресу ул. Данилы Зверева 9А, тел. 360-23-43.
Здравствуйте!
Я высылал запрос более 1мес назад на получении справки для налогового вычета. Можете уточить приняли вы её в работу и каков срок ожидания?
Уважаемый Владимир! Справка была отправлена на указанный Вами адрес электронной почты
Хочу выразить благодарность доктору Стебивка Р. Р. за профессионализм и хорошее отношение к пациентам.
Моей дочери Кирюшовой Виктории Александровне 19.01.2026на платной основе установили брекет систему на верхнюю челюсть… 6.02.2026 один квадратик отпал … по всем указанным номерам позвонила в поликлинику на Сибирский тракт7/ Буторина 22 , ни один телефон не работает .. врач-ортодонт Степанова Ю.О не работает каждый день, просим записать ребенка на прием для устранение недочетов по оплаченной услуге .
Уважаемая Ольга! По вопросам организации приема, работы телефона регистратуры, просим Вас незамедлительно обращаться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Безгачева Татьяна Евгеньевна, заведующий детским отделением № 3, тел. 254-79-19.
Обращаюсь к вам в связи со сложившейся ситуацией. Несколько лет назад, будучи ребёнком, я устанавливала брекет-систему в вашей клинике у врача-ортодонта детского направления(Мамина-Сибиряка 59) Сейчас мне необходимо снять брекеты, однако столкнулась с трудностями:
• В клинике, где мне устанавливали систему, отказывают в записи, так как врач ведёт только детский приём.
• В другой клинике вашей сети мне сообщили, что снятие брекетов возможно только там, где они были установлены.
Таким образом, я оказалась в ситуации, когда не могу получить необходимую медицинскую помощь в вашей сети клиник.
Прошу вас рассмотреть мой случай и предложить решение
Уважаемая Вероника! Просим Вас с имеющими у Вас документами по ранее проведенному лечению обратиться в часы приема к руководителю детского отделения №2: Селиверстов Виталий Владимирович, заведующий лечебно-профилактическим отделением № 2 по адресу ул. Данилы Зверева 9А, тел. 360-23-43.