Оказание амбулаторной помощи для лиц, застрахованных в г. Екатеринбурге и Свердловской области, осуществляется в плановом порядке по предварительной записи. Предварительная запись проводится:
1. При личном обращении граждан в течение рабочего дня, с 08:00 до 19:30
2. По единому телефону регистратуры: 200-20-12 в течение рабочего дня, с 08:00 до 19:30
3. Через портал Госуслуг — круглосуточно — прием осуществляется у лечащего врача, минуя обращение в регистратуру.
4. Через сайт: стоматология12.екатеринбург.рф, registratura96.ru — круглосуточно — прием осуществляется у лечащего врача, минуя обращение в регистратуру.
Уважаемые родители! Запись детей осуществляется ТОЛЬКО по полису ребенка!
Запись не осуществляется в выходные и праздничные дни
При обращении в ГАУЗ СО «СП №12» пациенту при себе необходимо иметь:
• документ, удостоверяющий личность (паспорт)
• действующий полис обязательного медицинского страхования
• для детей: свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
При первичном обращении в стоматологическую поликлинику пациенту следует явиться на прием за 15-20 минут до начала приема. Это время требуется для заключения договора и заполнения необходимой медицинской документации (анкеты пациента, информированного добровольного согласия (ИДС) на виды медицинских вмешательств).
В соответствии с действующим законодательством, предельный срок ожидания оговорен территориальной программой обязательного медицинского страхования
Прием пациентов с неотложными состояниями проводится в день обращения в часы приёма дежурного врача.
Порядок оказания услуг населению, предоставляемых в электронном виде (запись на прием к врачу)
Опозданием на прием специалистов и диагностические исследования считается время равное 10 минутам и более. В случае если время опоздания превышает 10 минут, прием отменяется либо Пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время.
«горячая линия» Министерства здравоохранения Свердловской области – 8-800-1000-153;
единая служба оперативной помощи гражданам по номеру «122» (Служба 122).
Доброе утро. Через госуслуги записаться не возможно! Уже как полтора месяца хочу записаться к Потаповой Наталье на Шарташскую 9, встаю ночью и нет записи к ней! Записалась к другому специалисту и все последующие приемы на лечение Зубов, я должна брать талон (запись каждые две недели) к разным специалистам, так как специалист говорит, уже давно такого нет, что один стоматолог лечит последующие зубы. Подскажите, пункт где это прописано?
Уважаемая Елена! По вопросам организации приема, работы телефона регистратуры, просим Вас обратиться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Бабушкина Наталья Сергеевна, заведующая терапевтическим отделением №3 по адресу ул. Шарташская 9, тел. 350-12-91.
Отвратительно!
Невозможно записаться на приём на Шарташскую 9, не через Госуслуги, не через РЕГИСТРАЦИЯ96(замучаетесь регистрироваться и не понять что неправильно).
Остаются только телефоны и то, иногда даже не берут,а телефон официально прикреплен к адресу стоматологии!
Уважаемая Валерия! Запись к врачам-специалистам доступна через портал Госуслуг и Регистратура96 — круглосуточно. При возникновении вопросов по работе Вашего личного кабинета на портале Госуслуг, просим обращаться к специалистам ОЭП или Минцифры. При отсутствии возможности записи к специалистам одного из отделений, Вы можете записаться на ближайшее время к специалистам других отделений нашей поликлиники. При необходимости записи к конкретному специалисту, запись возможна при открытии слотов с 00:20 минут ежедневно.
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, почему нет записи на прием к детскому стоматологу на технической 28а?
Уважаемая Мария! Запись к врачу-стоматологу детскому в Железнодорожном районе проводится по адресу ул. Мамина-Сибиряка 59/71,и по тел. единой регистратуры: 2-277-277
Добрый вечер! При электронной записи пишет о необходимости первчного прикрепления — электроной карты (ребенок впрвые идет в стоматологию, однако уже 8 лет ходит в поликлинику на Сулимова). Какие документы икуда обратиться, чтобы брать электронные талоны?
Уважаемая Людмила! Для оформления электронной карты необходимо обратиться в регистратуру МАУ «СП 12» с полисом ребёнка, паспортом родителя, СНИЛС ребёнка, и свидетельством о рождении ребенка.