Оказание амбулаторной помощи для лиц, застрахованных в г. Екатеринбурге и Свердловской области, осуществляется в плановом порядке по предварительной записи. Предварительная запись проводится:
1. При личном обращении граждан в течение рабочего дня, с 08:00 до 19:30
2. По единому телефону регистратуры: 2-277-277 в течение рабочего дня, с 08:00 до 19:30
3. Через портал Госуслуг — круглосуточно — прием осуществляется у лечащего врача, минуя обращение в регистратуру.
4. Через сайт: стоматология12.екатеринбург.рф, registratura96.ru — круглосуточно — прием осуществляется у лечащего врача, минуя обращение в регистратуру.
Уважаемые родители! Запись детей осуществляется ТОЛЬКО по полису ребенка!
Запись не осуществляется в выходные и праздничные дни
При обращении в ГАУЗ СО «СП №12» пациенту при себе необходимо иметь:
• документ, удостоверяющий личность (паспорт)
• действующий полис обязательного медицинского страхования
• для детей: свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
При первичном обращении в стоматологическую поликлинику пациенту следует явиться на прием за 15-20 минут до начала приема. Это время требуется для заключения договора и заполнения необходимой медицинской документации (анкеты пациента, информированного добровольного согласия (ИДС) на виды медицинских вмешательств).
В соответствии с действующим законодательством, предельный срок ожидания оговорен территориальной программой обязательного медицинского страхования
Прием пациентов с неотложными состояниями проводится в день обращения в часы приёма дежурного врача.
Порядок оказания услуг населению, предоставляемых в электронном виде (запись на прием к врачу)
Опозданием на прием специалистов и диагностические исследования считается время равное 10 минутам и более. В случае если время опоздания превышает 10 минут, прием отменяется либо Пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время.
«горячая линия» Министерства здравоохранения Свердловской области – 8-800-1000-153;
единая служба оперативной помощи гражданам по номеру «122» (Служба 122).
На удаление постоянного зуба к Серебренникову Владимиру Тихоновичу
Уважаемая Анна! На удаление зубов в рамках Территориальной программы ОМС вы можете записаться по телефону единой регистратуры 2-277-277, через сайт учреждения стоматология12.екатеринбург.рф (кнопка «Запись на прием по полису ОМС»), либо на официальном портале Екатеринбург.рф. Запись на платный прием к стоматологу Серебренникову В.Т. осуществляется также по телефону единой регистратуры 2-277-277, и через сайт учреждения стоматология12.екатеринбург.рф (кнопка «Запись на платный прием»)
На рентген зубов, часть зуба раскрошилась, коронка зуба осталась, был в поликлинике на Данила Зверева 9А и меня послали на рентген к вам, как можно записаться?
Уважаемый Никита! Вы можете записаться через интернет-портал екатеринбург.рф на плановое лечение (по адресам: в Кировском районе — ул. Шарташская 9, ул. Данилы Зверева 9а; в Октябрьском районе — ул. Луначарского 171) при наличии полиса, прописки в этих районах, либо заявления о выборе медицинской организации.
Здравствуйте, необходимо установить пломбу! Обращаюсь первый раз. Сколько стоит такая услуга? Нужно записаться на предварительный прием?
Уважаемая Софья! Предварительная запись на платное лечение осуществляется по телефону единой регистратуры 2-277-277 или через сайт МАУ «СП № 12»: стоматология12.екатеринбург.рф
Подскажите, у студентов есть какие-то льготы?
Уважаемая Рита! Лечение граждан Свердловской области осуществляется в соответствии с программой Территориальной ОМС.
Здравствуйте!
Подскажите, как записаться на прием к детскому стоматологу???
пытаюсь это сделать в течении недели и через сайт, и через единую регистратуру — результата нет, нет талонов. У ребенка отломился зуб, а попасть к стоматологу вовремя мы не можем.
Уважаемая Людмила! Запись на плановый прием к врачу стоматологу детскому проводится по телефону единой регистратуры 2 277 277 за 10 рабочих дней , при возникновении проблем с записью, просим обратиться к заведующему отделением в здании, где вы хотите получить медицинскую помощь.
Добрый вечер! При электронной записи пишет о необходимости первчного прикрепления — электроной карты (ребенок впрвые идет в стоматологию, однако уже 8 лет ходит в поликлинику на Сулимова). Какие документы икуда обратиться, чтобы брать электронные талоны?
Уважаемая Людмила! Для оформления электронной карты необходимо обратиться в регистратуру МАУ «СП 12» с полисом ребёнка, паспортом родителя, СНИЛС ребёнка, и свидетельством о рождении ребенка.
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, почему нет записи на прием к детскому стоматологу на технической 28а?
Уважаемая Мария! Запись к врачу-стоматологу детскому в Железнодорожном районе проводится по адресу ул. Мамина-Сибиряка 59/71,и по тел. единой регистратуры: 2-277-277
Отвратительно!
Невозможно записаться на приём на Шарташскую 9, не через Госуслуги, не через РЕГИСТРАЦИЯ96(замучаетесь регистрироваться и не понять что неправильно).
Остаются только телефоны и то, иногда даже не берут,а телефон официально прикреплен к адресу стоматологии!
Уважаемая Валерия! Запись к врачам-специалистам доступна через портал Госуслуг и Регистратура96 — круглосуточно. При возникновении вопросов по работе Вашего личного кабинета на портале Госуслуг, просим обращаться к специалистам ОЭП или Минцифры. При отсутствии возможности записи к специалистам одного из отделений, Вы можете записаться на ближайшее время к специалистам других отделений нашей поликлиники. При необходимости записи к конкретному специалисту, запись возможна при открытии слотов с 00:20 минут ежедневно.
Доброе утро. Через госуслуги записаться не возможно! Уже как полтора месяца хочу записаться к Потаповой Наталье на Шарташскую 9, встаю ночью и нет записи к ней! Записалась к другому специалисту и все последующие приемы на лечение Зубов, я должна брать талон (запись каждые две недели) к разным специалистам, так как специалист говорит, уже давно такого нет, что один стоматолог лечит последующие зубы. Подскажите, пункт где это прописано?
Уважаемая Елена! По вопросам организации приема, работы телефона регистратуры, просим Вас обратиться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Бабушкина Наталья Сергеевна, заведующая терапевтическим отделением №3 по адресу ул. Шарташская 9, тел. 350-12-91.